Модулът отблизо
Телефонът звъни — и известие показва клиента, поръчките и тикетите му. След разговора AI го транскрибира, категоризира и ако е запитване за оферта — намира търсените продукти в каталога. А с гласовия диктофон всеки служител просто разказва какво върши — AI го превръща в действие.
В мига на позвъняване известие показва клиента, поръчките и сервизните му тикети — на всяко свързано бюро.
Всеки разговор се транскрибира и резюмира от AI. Какво е обещано, какво е поръчано — записано, търсимо, завинаги.
Едно поле за търсене през поръчки, тикети и минали разговори — по телефон, име или номер на поръчка, на кирилица и латиница.
Звъннете на всеки клиент с един клик от всяка страница. Системата помни от кое бюро набирате.
Пропуснато обаждане? Резюме с контекста на клиента пристига в пощата ви.
Без инсталации по компютрите. Имате ли браузър — имате асистента.
С централи на базата на Asterisk и FreePBX. Връзката е само за четене — маршрутизацията на обажданията не се променя.
Не. Всичко работи в браузъра, включително известието при звънене и гласовият диктофон.
Пропуснатото обаждане става заявка за обратно обаждане и остава отворено, докато някой не се обади. Системата разпознава, когато е върнато.
Не. Тя не вдига телефона вместо човек и не говори с клиента. Транскрибира, обобщава и категоризира разговорите, които водят хората.
Записът става текст локално, всеки разговор се категоризира евтино, а дълбокият анализ тръгва само за търговските. Така сто процента от разговорите са прегледани, без сметката да излезе…
Виж отговора →Две връзки вършат почти цялата работа: събития на живо за известието „кой звъни" и дневникът на разговорите за историята. Какво трябва от централата, какво не бива да се прави и защо…
Виж отговора →Всеки модул работи заедно с останалите: продуктите захранват цените, разговорите стават оферти, офертите — поръчки. Започнете с модула, който маха най-много рутина — платформата расте с вас.
Разкажете ни какво изяжда деня на екипа ви. Ще ви покажем — върху собствената ни работеща система — колко от него може просто да изчезне.
